Dimanche dernier, c'est-à-dire le 4 avril 2010, j’avais décidé d’écouter la nouvelle émission radio de RFO Guadeloupe : Gospel Jazz & Création. Attention, ne pas écrire "et" mais "&". ( "& " = logogramme que l’on appelle esperluette, perluette ou ampersand). Eh oui, on apprend pleins de choses ici.

Pourquoi ne faut-il pas écrire "et" ? An pa sav pou ki biten ! Oups ! désolé mais mon côté créolophone reprend le dessus ! Pourquoi ? Disiez-vous. Aucune idée … c’est comme ça, un point c’est tout. Mais là je m’égare, reprenons le fil de la discussion.

Je m’étais préparé à écouter l’émission Gospel Jazz & Création, disais-je pour la première fois depuis sa création. C'est-à-dire il y a un mois à tout casser (euh, je crois !). C’est un projet que j’ai maintes fois reporté pour diverses raisons que le temps ne me permet pas de préciser ici.

Me voici donc devant ma chaîne hi-fi (hum ! ça ce dit toujours ça ?) à chercher la station appropriée parmi les fréquences présélectionnées. Enfer et damnation ! Non, je ne parle de la station RFO, mais de mon appareil qui décida de tomber en rade à un moment ou j’en avais le plus besoin.

  Le Service Après Vente est là pour guider les consommateurs quand leur appareil fraichement acquis nécessite une réparation. Il sert à rassurer le client pour éviter que ses nerfs lâchent et qu’il ne mette l’appareil en question en mille morceaux en frappant dessus comme un malade avec un marteau.

 Il existe un service après vente (plus communément appelé SAV) pour tout type d’objet de consommation : voitures, appareils ménagers etc. Il existe même un SAV des émissions dirigé avec brio par Omar et Fred sur la chaîne payante Canal +. Je dois d’abord avouer que c’est eux qui m’ont donné l’idée de créer un SAV Des Religions. J’espère qu’ils ne me feront pas payer des droits d’auteur sur le concept. En effet, depuis que l’argent et moi avons eu une dispute, nous ne sommes pas en très bons termes ces temps-ci.

 Trêve de bavardages et laissez-moi vous présenter rapidement comment je perçois le Service Après vente des Religions. Je ne peux pas tout révéler car je mettrai en péril toute la future structure, mais sachez que le SAV des religions sera là pour aider tous ceux qui, après avoir intégré une communauté religieuse, voudraient éclaircir certains points qui leurs paraissent encore un peu flous. Tout ceci est fait dans le but de faire du membre une meilleure personne, si c'est encore possible.

Sans plus tarder, je vous livre le script de quelques appels-tests que nous avons effectués dans nos locaux.